Ganz einfach lassen sich mit WordPress Facebook Seiten bedienen. Viele große Unternehmen wie Ford, Nokia, etc. verwenden WordPress für ihre Social Media Newsrooms. Auch mehrere unserer Kunden sind auf WordPress gewechselt, weil hier die Einbindung in Facebook besonders simpel war.
Die WordPress Facebook Integration
Was kann man von einer solchen Anbindung erwarten? Natürlich sieht das bei jeder Firma anders aus, wir möchten Ihnen hier nur ein paar Chancen aufzeigen. Selbstverständlich gibt es unterschiedlichste Varianten der WordPress Facebook Integration. Die aus Kundensicht wichtigsten sind:
- Beiträge automatisch in Facebook posten
- Statusupdates, Fans, etc. in der WordPress Webseite anzeigen
- Facebook-Kommentare und andere Reaktionen in den WordPress-Posts anzeigen
- Fans und Likes generieren
- Facebook zum Login bzw. zur Authentifizierung verwenden
Im Prinzip ist das alles ganz einfach, denn es gibt unzählige größtenteils sogar kostenlose Plugins. Die Kunst bzw. unsere Dienstleistung besteht darin, die richtigen zu finden.
Doch lassen Sie uns einen Schritt zurück gehen: Warum sollte man sich über mit einer WordPress Social Media Integration beschäftigen?
Prozessautomatisierung mit WordPress Facebook Integration
Natürlich könnten Sie die meisten Arbeitsschritte auch von Hand vornehmen. Die Qualität eines solchen Eintrags in Facebook, der auf einen Artikel in Ihrem WordPress CMS verweist, ist sicherlich höher als der automatisiert erstellte Statuspost. Aber nur wenig Firmen haben ein Redaktionsteam, das diese zusätzlichen Aufgaben bewältigen kann. Ein Großteil unserer Kunden motiviert daher die Automatisierung. Der Kunde soll sich über das Medium seiner Wahl, also Facebook, Twitter, Google+ aber auch den RSS-Feed oder die klassische E-Mail über einen neuen Artikel oder ein neues Produkt informieren können. Und das soll nach Möglichkeit mit einem Klick passieren. Die riesige Menge an Plugins hilft da schon etwas weiter. Die Herausforderung ist es, die jeweils richtigen zu finden. Und hier können wir auf der Basis unserer Erfahrungen helfen. Bei manchen Kunden mussten wir sogar mit individueller Programmierung nachhelfen, damit die existierenden Unternehmensprozesse (insbesondere Support und CRM) mit eingebunden wurden.